Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN 12B

Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ 12b Việt Nam (sau đây gọi là "12b") tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng 12b, tuân thủ theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.

1. Phạm vi Thu thập Thông tin

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn:

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh khi bạn đăng ký tài khoản.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị và dữ liệu kỹ thuật liên quan đến việc cài đặt phần mềm.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử tải xuống, thời gian truy cập, các tính năng bạn thường xuyên sử dụng trên 12b.
• Thông tin thanh toán: Trong trường hợp có giao dịch, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xử lý thanh toán thông qua các cổng thanh toán hợp pháp.

2. Mục đích Sử dụng Thông tin

12b sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và duy trì các tính năng của nền tảng tải phần mềm và trò chơi.
• Xác thực danh tính người dùng và bảo mật tài khoản.
• Gửi thông báo về các bản cập nhật phần mềm, chương trình khuyến mãi và tin tức mới nhất từ 12b.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích dữ liệu hành vi.
• Ngăn chặn các hoạt động gian lận, tấn công mạng và vi phạm điều khoản dịch vụ.

3. Sử dụng Cookie và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng Cookie để ghi nhớ tùy chọn của người dùng và tối ưu hóa tốc độ tải trang. Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối Cookie, tuy nhiên điều này có thể làm hạn chế một số tính năng của 12b.

4. Chia sẻ Thông tin với Bên thứ ba

12b cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Có sự đồng ý bằng văn bản của người dùng.
• Cung cấp cho các đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng, thanh toán (các bên này cũng phải tuân thủ bảo mật).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam nhằm mục đích điều tra hoặc thực thi pháp luật.

5. Bảo mật Dữ liệu

Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ 12b Việt Nam áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến như mã hóa SSL, tường lửa và hệ thống giám sát 24/7 để bảo vệ dữ liệu khỏi việc truy cập, thay đổi hoặc tiêu hủy trái phép. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ an toàn đặt tại Việt Nam.

6. Quyền của Người dùng

Theo quy định pháp luật, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và yêu cầu cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân.
• Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu.
• Quyền hạn chế hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích quảng cáo.

Mọi yêu cầu vui lòng gửi về văn phòng của chúng tôi tại Thành phố Hồ Chí Minh hoặc thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến của 12b.

7. Bảo vệ Trẻ em

12b không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự giám sát của cha mẹ. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu của trẻ em dưới 13 tuổi một cách không chủ ý, chúng tôi sẽ tiến hành xóa bỏ thông tin đó ngay lập tức khỏi hệ thống.

8. Cập nhật Chính sách

Chính sách Bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị trên trang chủ của 12b với ngày cập nhật cuối cùng. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra để nắm bắt các thay đổi về cách thức bảo vệ quyền riêng tư của mình.

9. Thông tin Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ 12b Việt Nam
Địa chỉ: Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Email hỗ trợ: [email protected]